Philantologie travaille avec La Poste pour la livraison de ses produits. Tous les envois se font avec un suivi et assurance pour le client avec affranchissement philatélique (hors livraison en point relais). Expéditions du lundi au vendredi hors jours féries.

Tarifs

France Métropolitaine

Jusqu'à 79 € TTC d'achat réglé en une fois, le montant forfaitaire des frais de port est de 6,95 €, en livraison à domicile et de 4,95 € pour une livraison en point relais, pour les colis moins de 2 kilos. Livraison en lettre suivi, lettre recommandée ou Colissimo, selon le poids. Pour les produits lourds, une participation aux frais de part est calculée automatiquement dans le panier du client.
A partir de 79 € TTC d'achats, les frais de port sont offerts !

Union européenne et Suisse / DOM-TOM

Le montant forfaitaire des frais de port est de 19,90 € pour une livraison à domicile ou de 14,90 € pour une livraison en point relais. Livraison en lettre recommandé ou Colissimo International, selon le poids. Pour les articles volumineux, notamment les classeurs de timbres à l'unité ou en lot, une participation aux frais de port sera appliquée. Pour les colis de plus de 2 kilos, un supplément sera calculé suivant le poids. Ce supplément de frais de port sera notifié à l'acheteur par mail après validation de la commande.

Reste du monde

Le montant forfaitaire de frais de port est de 49,90 € à domicile et de 29,90 € pour une livraison en point relais. Livraison en Colissimo International ou UPS selon poids. Pour les articles volumineux, notamment les classeurs de timbres à l'unité ou en lot, une participation aux frais de port sera appliquée. Pour les colis de plus de 2 kilos, un supplément sera calculé suivant le poids. Ce supplément de frais de port sera notifié à l'acheteur par mail après validation de la commande.

Philantologie se réserve le droit de modifier les frais de port à tout moment sans préavis, suivant l'évolution tarifaire de ses partenaires transporteurs.

Délais

Les produits acquis par l'acheteur seront livrés en principe dans un délai de 7 jours ouvrés à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande sur le site internet. Ces délais prennent effet après le paiement intégral et définitif des sommes dues par l'acheteur.
Pour les produits en prévente, la date de commercialisation des produits est précisée dans le fiche de produit. Les expéditions se font par ordre d'arrivage des commandes à partir de la date de commercialisation. Philantologie ne peut être tenue pour responsable des retards de date de commercialisation des produits qui est à l'entière responsabilité des fabricants ou fournisseurs.
Les commandes contenant des produits en prévente, feront l'objet d'un seul envoi à la date de la disponibilité du produit en prévente. Ces commandes sont exceptées du délai maximal de livraison.
Les éventuels reliquats de commande sont expédiés séparément suivant la disponibilité du produit chez le fabricant. Ce délai vous sera communiqué par mail.
Philantologie s'engage à livrer les produits commandés dans les délais précisés ci-dessus. Toutefois, ces délais sont communiqués à titre indicatif et un dépassement éventuel ne pourra donner lieu à aucun dommage et intérêts, retenues ou annulation de la commande par l'acheteur. En cas de dépassement du délai maximal (30 jours ouvrés), non justifié par un cas de force majeure, le client pourra demander la résolution de la vente dans les conditions prévues à l'article L114-1 du Code de la Consommation et obtenir le remboursement des sommes versées à l'exclusion de toute indemnisation ou retenue à l'occasion de la vente.
Sauf cas particulier ou indisponibilité d'un ou plusieurs produits, les produits commandés sont livrés en une seule fois.
Les livraisons sont assurées par La Poste ou le cas échéant par un transporteur indépendant. La livraison est réputée effectuée dès la remise des produits commandés par Philantologie au transporteur. L'acheteur reconnait donc que c'est au transporteur qu'il appartient d'effectuer la livraison et ne dispose d'aucun recours en garantie contre Philantologie en cas de défaut de livraison des marchandises transportées.

Retrait dans nos locaux

Vous pouvez également retirer votre commande dans les locaux de Philantologie, dès la disponibilité de celle-ci qui vous sera communiqué par mail.
Les locaux se situent à :

Philantologie

4 rue de Berne
67300 Schiltigheim
Tél : 03 69 81 57 42

Du lundi au vendredi de 9h à 17h

Samedi : Uniquement sur rendez-vous